RAT - Relatório de Atendimento Técnico (TOSHIBA)
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💰 Valor do Chamado
💰 Valor que ira receber pelo chamado (R$) *
Custo Extra (caso houver) (R$)
preencha asima o valor que ira receber pelo chamado corretamentee o sistema calculará as horas extras usando os horários inseridos no fim deste formulário.
Cliente & Chamado Técnico
Empresa
Cliente
LOJA
ESCRITÓRIO →
MATRIZ
MOINHO
TOSCANA
Centro de Custo
Nome da Loja/Departamento
Endereço
Cidade
UF
Responsável pelo Acompanhamento
Nº Chamado Toshiba
Troca
Upgrade
Baixa Imagem
Equipamentos não operacionais (Antes do Serviço)
CPU
MONITOR
PERIFÉRICOS
OUTROS
NENHUM
Outros (Descrever):
Atividade
Data Início
Hora Início
Data Final
Hora Final
Atividade Concluída:
SIM
NÃO
Comentário:
Equipamentos Substituídos
HOST ANTIGO
CPU PAT. ANTIGO
CPU FABRICANTE
CPU SÉRIE ANTIGA
CPU SÉRIE NOVO
PATRIMÔNIO NOVO
HOST NOVO
Equipamentos Periféricos
HOST ANTIGO
PAT. ANTIGO
FABRICANTE
PATRIMÔNIO NOVO
HOST NOVO
Equipamentos que sofreram Upgrade
HOST
FABRICANTE
PATRIMÔNIO
SÉRIE
Atividades Extras
Backup?
SIM
NÃO
Responsável por acompanhar Backup:
OBS Backup:
Formatação do equipamento antigo?
SIM
NÃO
Equipamentos antigos prontos para devolução?
SIM
NÃO
OBS Devolução:
Responsáveis e Assinaturas
Técnico
Matrícula Cliente
✍️ Assinatura Cliente
✍️ Assinatura Técnico
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